Какой бетон используется?

Архитектурный бетон марки М500 с добавлением пластификатора. Состав подбирается под каждую партию вручную, поэтому оттенок серого может незначительно отличаться от образца на экране. Это не брак, а особенность ручного замеса.

Почему на поверхности есть поры?

Пористость — естественное свойство цементного камня. При литье в гибкие формы воздух не удаляется полностью, образуются микроскопические раковины. Мы не шпаклюем и не грунтуем изделия, чтобы сохранить тактильную подлинность материала. Если вам нужна гладкая поверхность без пор, укажите это в комментарии к заказу — мы покроем подсвечник матовым лаком.

Как ухаживать за подсвечником?

Бетон впитывает влагу и жир. Протирайте изделие сухой мягкой тканью. Не используйте моющие средства с кислотой или абразивами. Если воск попал на поверхность, дайте ему застыть и аккуратно соскоблите деревянной палочкой. Не замачивайте подсвечник в воде.

Подходят ли любые свечи?

Диаметр посадочного отверстия указан в карточке каждого изделия. Для «Моно» — до 40 мм, для «Блока» — 20–25 мм, для набора «Трио» — 15–20 мм. Высокие свечи могут быть неустойчивы в низких формах — проверяйте баланс перед зажиганием. Не оставляйте горящую свечу без присмотра.

Возврат и обмен

Мы принимаем возврат в течение 14 дней с момента получения, если изделие не использовалось и сохранило товарный вид. Обратите внимание: естественные поры, микротрещины усадки и разнотон серого не являются основаниями для возврата. Если вы сомневаетесь в цвете или фактуре, закажите образец бетона — вышлем небольшой кубик за стоимость пересылки.